یکی از مشکلاتی که ممکن است هنگام ثبتنام یا ورود به حساب تلگرام (Telegram) با آن مواجه شوید، عدم دریافت پیامک کد تایید یا Verification Code تلگرام است. این مشکل میتواند به دلایل مختلفی رخ دهد و برای بسیاری از کاربران نگرانیهایی ایجاد کند. در این مقاله، به بررسی علل احتمالی این مشکل و راهکارهای حل آن میپردازیم.
دلایل عدم دریافت کد تلگرام
عدم دریافت کد تلگرام میتواند دلایل مختلفی داشته باشد. برخی از این دلایل مربوط به سمت کلاینت و کاربر میشود که این موارد را میتواند با انجام برخی کارها رفع کرد؛ در مواقعی بسیار نادر ممکن است عدم ارسال کد تلگرام به دلیل رخ دادن مشکلی در سمت تلگرام و سرورهای این اپلیکیشن باشد که در این صورت باید منتظر رفع مشکل از سمت تلگرام بود. در ادامه با روشهای رفع مشکل عدم دریافت کد تلگرام آشنا میشویم.
حذف و نصب مکرر تلگرام
یکی از دلایل شایع عدم دریافت کد تلگرام، حذف و نصب مکرر این برنامه است. تلگرام به دلایل امنیتی ممکن است به درخواستهای مکرر برای ارسال کد، پاسخی ندهد یا روند ارسال را به تاخیر بیندازد. این مسئله به خصوص زمانی رخ میدهد که در مدت زمان کوتاهی چندین بار تلگرام را حذف و دوباره نصب کرده باشید.
لاگین و درخواست کد به صورت بیش از حد
Logout کردن و سپس لاگین کردن مکرر و درخواستهای زیاد برای دریافت کد ورود نیز میتواند باعث مسدود شدن موقت حساب کاربری شما شود. تلگرام برای جلوگیری از سوءاستفادههای احتمالی، ممکن است پس از چندین بار درخواست کد در مدت زمان کوتاه، امکان ارسال کد جدید را برای شماره و آیپی شما غیرفعال کند.
مشکل در آنتندهی سیم کارت و موبایل
مشکل در آنتندهی یا ضعف سیگنال میتواند مانع از دریافت پیامکهای حاوی کد تلگرام شود. این مشکل ممکن است ناشی از موقعیت جغرافیایی کاربر، مشکلات فنی اپراتور موبایل یا خرابی سیمکارت باشد.
ورود اشتباه شماره موبایل
یکی دیگر از دلایل عدم دریافت کد، ورود اشتباه شماره موبایل هنگام ثبتنام یا ورود به تلگرام است. اگر شماره وارد شده اشتباه باشد، کد تأیید به شماره دیگری ارسال خواهد شد و شما قادر به دریافت آن نخواهید بود. ورود شماره در فرمت اشتباه نیز ممکن است باعث عدم دریافت پیامک تایید تلگرام شود.
استفاده از آی پی بلاک شده
برخی از آیی پی هایی که توسط نرم افزارهای تغییر آیپی استفاده میشوند ممکن است علاوه بر شما توسط چند صد نفر دیگر نیز استفاده شوند که در این صورت ممکن است برخی سرویسها آی پی را کثیف تشخیص داده و آن را بلک کنند. تلگرام نیز از این قاعده مستثنی نیست و ممکن است برخی آدرس IP ها را بلاک کند و اجازه اتصال و ارسال کد تایید به آنها را ندهد.
رفع مشکل عدم دریافت کد تلگرام
پس از آشنایی با مشکلات و دلایل عدم دریافت کد تلگرام حال میتوانید چاره و راه حل این مشکلات را بررسی کنیم و بررسی کنیم که چگونه میتوان این مشکل را رفع کرد و وارد تلگرام شد.
استفاده از آی پی دیگر
یکی از اولین کارهایی که در صورت عدم دریافت کد ورود تلگرام باید انجام دهید تغییر آیپی مورد استفاده است. در نرم افزار تغییر آی پی خود یک سرور و یا یک کشور دیگر را انتخاب کنید و مجدد وارد تلگرام شده و در خواست کد را بزنید.
دریافت کد تلگرام از طریق تماس صوتی
یکی از راههای جایگزین برای ورود به تلگرام استفاده از تماس صوتی تلگرام است که میتوانید به جای sms تایید تلگرام از آن استفاده کنید.
برای استفاده از این روش بعد از ورود شماره و ارسال کد از طریق پیامک، پایین صفحه یک تایمر با عنوان Telegram Will Call You مشاهده خواهید کرد. منتظر بمانید زمان تایمر صفر شود و سپس call me to dictate the code را انتخاب کنید.
در این صورت تلگرام با شماره شما تماس صوتی خواهد گرفت. برای استفاده از این حالت لاگین باید سیمکارت داخل گوشی موبایلتان که تلگرام را نصب میکنید باشد. زیرا اپلیکیشن تلگرام تماس صوتی را تشخیص میدهد و بدون برقراری تماس و صرفا با یک میس کال اکانت شما تاید میشود.
پاک کردن کش تلگرام
پاک کردن کش تلگرام نیز میتواند مشکل عدم دریافت کد تلگرام را رفع کند. با رفتن به تنظیمات موبایل، پیدا کردن تلگرام در بخش Applications و سپس انتخاب Clear Cache میتوانید فایلهای موقت که ممکن است مشکل از آنها نشات گرفته باشد را پاک کنید.
نگران نباشید پاک کردن کش تلگرام هیچ فایل و چتی را حذف نمیکند.
دریافت کد تلگرام از طریق ایمیل
دریافت کد تلگرام از طریق ایمیل در واقع بخشی از قابلیت ورود دو مرحلهای است که جهت افزایش امنیت استفاده میشود.
برای فعالسازی این قابلیت نیاز است به تلگرام خود لاگین باشید و به آن دسترسی داشته باشید سپس دریافت کد ورود تلگرام از طریق جیمیل مراحل زیر را طی کنید:
1- تلگرام را باز کرده و به Settings یا تنظیمات برنامه بروید.
2- Privacy and Security را انتخاب کنید.
3- two-step Verification را انتخاب کنید.
4- گزینه Set Password را بزنین و پسور خود را وارد کنید. نیاز است که دوبار این رمز را وارد کنید.
5- سپس یک راهنما برای مواقعی که ممکن است این رمز را فراموش کنید بنویسید.
6- آدرس ایمیل خود را که میخواهید کد تلگرام را حین ورود در آن دریافت کنید وارد کنید.
7- یک کد تایید به ایمیل وارد شده فرستاده میشود، آن را وارد کنید.
با مشاهده Password Set یعنی ایمیل شما ثبت شده و ازین پس حین ورود به تلگرام یک کد تایید به ایمیل شما ارسال میشود.
دریافت کد ورود از طریق نسخه وب تلگرام
تلگرام امکان ورود از طریق وبسایت رسمی خود را نیز فراهم کرده است. شما میتوانید با مراجعه به سایت تلگرام و ورود شماره موبایل خود، کد ورود را دریافت کنید. در برخی موارد استفاده از این روش میتواند مشکل عدم ارسال کد تلگرام را رفع کند و به شما در لاگین به تلگرام کمک کند.
برای استفاده از نسخه وب به آدرس web.telegram.org رفته و Login by phone number را بزنید سپس کشور را روی ایران قرار داده و شماره موبایل خود را وارد کنید.
کد ورود برایتان ارسال خواهد شد که با ورود آن به نسخه وب تلگرام دسترسی خواهید داشت.
راه حل گزارشی کاربران برای دریافت کد تلگرام
برخی کاربران گیفت میفت گزارش کرده اند که توانسته اند مشکل عدم دریافت کد تایید تلگرام را با حذف و نصب مجدد تلگرام همراه با ریستارت گوشی رفع کنند. کاربران این گامها را جهت رفع مشکل طی کرده اند:
1- تلگرام را از گوشی خود پاک کنید.
2- گوشی خود را ریستارت کنید.
3- تلگرام را مجدد نصب کنید.
این روش برای برخی کاربران در سطح وب کار ساز بوده است و توانستهاند با انجام این کارها دوباره کد تایید را دریافت کنند.
مشکل عدم دریافت کد تلگرام یک مسئله رایج است که میتواند به دلایل مختلفی از جمله مشکلات نرمافزاری، اشتباهات کاربری، یا محدودیتهای شبکه رخ دهد. با شناخت دقیق این دلایل و استفاده از راهکارهای پیشنهادی مانند تغییر IP، دریافت کد از طریق تماس صوتی، و یا استفاده از نسخه وب تلگرام، میتوانید این مشکل را بهسرعت حل کرده و به حساب تلگرام خود دسترسی پیدا کنید. همچنین، ریستارت و نصب مجدد تلگرام نیز میتواند به عنوان یکی از راهحلهای موثر مد نظر قرار گیرد.